La Ventana

Comunicando a todo color


Con motivo del lanzamiento de la App Sanitas Mayores para familiares, reviviremos con nuestros residentes la rápida evolución de los sistemas de comunicación a través de actividades, talleres y exposiciones.

El ser humano es un ser social que necesita comunicarse para desarrollar todo su potencial y vivir conectado a su entorno. Los sistemas de comunicación humana han cambiado mucho a lo largo de los últimos años. Desde la escritura con pluma hasta el ordenador o redes sociales como Facebook o Whatsapp, nuestros mayores han vivido una rápida evolución de los sistemas a través de los que nos comunicamos.

En Sanitas Mayores queremos revivir con nuestros residentes este proceso de cambio a través de varias actividades. Para ello, hemos diseñado un precioso álbum de dibujos para colorear con el que repasar algunos de los principales aparatos que nos sirven para comunicamos. Bolígrafos, máquinas de escribir, televisores, teléfonos de todo tipo y ordenadores son algunos de los diseños a los que podrán dar color en las páginas de este álbum.

Además, se realizarán talleres relacionados con este tema y disfrutaremos de la exposición de elementos de la comunicación que les ayudarán a revivir la evolución de la que han sido testigos.

Nueva aplicación Sanitas Mayores

En Sanitas Mayores estamos comprometidos con la comunicación entre los familiares y el centro. Es por ello que hemos apostado por el desarrollo de la aplicación Sanitas Mayores. Gracias a esta App, los familiares podrán obtener información diaria sobre cómo ha pasado el día, la alimentación, los cambios en la pauta de medicación e incluso las actividades en las que ha participado el residente.

Para explicar todas sus posibilidades, se propondrán talleres de uso de la App para familiares de Sanitas Mayores.

Si quieres saber más sobre el programa “Comunicando a todo color” y la aplicación Sanitas Mayores no dudes en ponerte en contacto con nuestros centros.

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¿Cómo funciona la App Sanitas Mayores para familiares?

Nueva App Sanitas Mayores

En Sanitas, nos importa tu tranquilidad y la de tus familiares. Por ello, hemos creado la aplicación Sanitas Mayores para familiares de residentes. Una nueva herramienta a través de la que podrás tener siempre disponible la información sobre el día a día de tus seres queridos.

Porque queremos que os sintáis cerca, incluso en los días en los que no podáis estar juntos.

https://www.youtube.com/watch?v=iJcsnPGDFz8

Sanitas Mayores es una aplicación muy fácil de utilizar. Solo es necesario instalarla en tu teléfono móvil y realizar un sencillo registro con tus datos y los de tu familiar residente en nuestro centro.

En el menú de inicio podrás encontrar las diferentes funcionalidades pensadas para que, de una forma rápida y fácil, puedas tener acceso a la información siempre que quieras.

En la aplicación podrás ver reflejados los datos sobre su pauta de medicación separada por momentos del día y con avisos sobre los cambios que se puedan producir. También encontrarás sus menús semanales, el tipo de dieta que sigue y un informe detallado de cómo ha sido su alimentación. Podrás ver la agenda de las actividades en las que está participando, así como las que ofrece el centro residencial en el que se encuentra.

Esta aplicación permite acceder y descargar todos los informes médicos y analíticas de tu familiar. Además, en el apartado facturas, podrás gestionar los pagos del mes en curso.

La App Sanitas Mayores está ideada para facilitar la comunicación directa con el equipo técnico a cargo de tu familiar. De este modo os sentiréis más cerca y nunca te quedarás con dudas sobre su día a día.

Si tienes cualquier pregunta o comentario sobre la nueva App Sanitas Mayores, puedes consultar toda la información en nuestra web o ponerte en contacto directamente con nosotros. Estaremos encantados de escucharte para seguir mejorando nuestros servicios.

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Nuestros centros acogen los Encuentros con Familias

Encuentro con Familias

En Sanitas Mayores hemos realizado en diferentes centros Encuentros con Familias, un evento enmarcado en el programa ‘Compañeros en los cuidados’ con el que se pretende guiar y ayudar a todos los que intervienen en el cuidado de nuestros residentes.

Además, hemos aprovechado para presentar nuestra App para familias, un espacio online dirigido a los cuidadores y familiares de personas con Alzheimer y otras demencias.

Los centros residenciales Henares, Ilerda y La Moraleja fueron algunas de las residencias donde se celebró el evento.

Encuentro con Familias Encuentro con Familias

Aquí profesionales y familiares tuvieron la oportunidad de compartir un espacio centrado en mejorar el bienestar de nuestros mayores.

Por otro lado, las familias recibieron una charla explicativa sobre el uso de la nueva App (cómo se deben registrar, qué información pueden ver en la aplicación…) y nos consultaron sus dudas y nos propusieron mejoras.

Más tarde disfrutamos de un aperitivo con el que pusimos el broche final a unos encuentros muy satisfactorios y productivos.

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Galería de imágenes del taller “Dímelo con flores”

Durante los meses de marzo y abril se realizaron en 40 de nuestras residencias de Sanitas Mayores los Mini Big “Dímelo con flores”, donde se llevan a cabo actividades de cultura botánica.

Estos talleres botánicos resultan favorables como terapia para el Alzehimer y el deterioro cognitivo, ya que ayudan a estimular la memoria y activar tanto el sistema sensorial como el emocional.

Los residentes aprendieron técnicas artísticas, de fácil aplicación y respetuosas con el medio ambiente, y a continuación elaboraron creaciones botánico-artísticas que se convirtieron en verdaderas obras de arte.

Fusionamos la primavera con una innovadora modalidad terapéutica como la botánica y el arte y ¡el resultado de esta experiencia ha sido magnífico!

A continuación, os dejamos imágenes de algunos de los momentos vividos por nuestros mayores:

Sanitas Mayores - Dímelo con Flores

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Dímelo con flores: Hazme recordar

Dímelos con Flores

“Nada hay en mi intelecto que no haya pasado por mis sentidos”

Está demostrado científicamente que mediante los talleres de estimulación sensorial se potencian los sentidos y mejora la capacidad de pensar y el lenguaje.

En los talleres de botánica con personas mayores se trabaja la estimulación visual, olfativa y del tacto. El objetivo es activar sus sentidos, centrando su atención en las diferentes plantas. El taller, impartido por especialistas en el cuidado de personas mayores, consta de dos partes. Primero se describe detalladamente cada planta para centrar la atención en su color, forma, textura y olor, además de en su historia para que se entienda la procedencia del nombre de cada planta. A continuación, cada participante formará su propio herbario e incluso composiciones florares y tarjetas de recuerdo, donde se mezclarán todos los mensajes que se crean en su cerebro, evocando olores y texturas que les resultarán familiares y les transportarán a recuerdos del pasado.

Todas estas sensaciones activarán las neuronas sensoriales, responsables de la conversión de los estímulos externos del medio en estímulos internos. Hay neuronas sensoriales en la piel, los músculos, articulaciones y órganos internos que indican presión, temperatura y dolor. Mientras recibimos estímulos y nos movemos, las neuronas se comunican entre ellas, llegando a despertar emociones de nuestra infancia.

Estos talleres botánicos resultan beneficiosos como terapia para el Alzehimer y el deterioro cognitivo, ya que activan tanto el sistema sensorial como el emocional y ayudan a fijar la atención.

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Día Mundial Contra el Cáncer de Colon. Conoce cómo prevenir la enfermedad

Día Mundial Contra el Cáncer de Colon
  • El cáncer de colon es la segunda causa de muerte por tumor en los países desarrollados
  • La detección precoz ayuda a curar nueve de cada diez casos
  • Los hábitos saludables de vida ayudan a prevenir la aparición de esta enfermedad

Todos los días 31 de marzo están dedicados a la sensibilización mundial sobre el cáncer colorrectal, una afección de la que, solamente en España, se diagnostican 35.000 nuevos casos anuales y que afecta especialmente a las personas entre 65 y 75 años de edad. Se trata de una enfermedad que representa la segunda causa de muerte por tumoración en los países desarrollados, aunque, afortunadamente, la detección precoz ofrece unos muy buenos pronósticos, con una tasa de curación del 90% de los casos.

En Sanitas Mayores estamos muy concienciados acerca de esta enfermedad y nos unimos a la conmemoración mundial, deseando mostrar todo nuestro apoyo a las personas afectadas, a sus familiares y a los médicos y sanitarios que les atienden y que investigan nuevos modos de prevenir, paliar y curar.

Creemos que nuestra mejor aportación en este día es un sencillo consejo a todas las personas: Adoptar estilos de vida saludables. Comer fibra y frutas, evitar las grasas y el sobrepeso, dejar el tabaco y el consumo excesivo de alcohol y, sobre todo, realizar ejercicio para tener una vida más activa.

Seguir unos hábitos de vida saludables y acudir a revisiones  médicas periódicas ayudará a prevenir la enfermedad o a diagnosticarla precozmente antes de que se manifiesten sus primeros síntomas. Las biopsias, el tacto rectal, la colonoscopia, los análisis de sangre o el test de sangre oculta en heces (TSOH) son métodos muy efectivos y, relativamente, poco invasivos. Nadie debe dudar en consultar con el médico ante cualquier  sospecha.

En Sanitas Mayores nos tomamos muy en serio la tarea de cuidar de la salud de nuestros residentes y de analizar y prevenir con antelación. Desde esa experiencia nos unimos al Día Mundial contra el cáncer de colon de 2017.

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Saber el estado de un ser querido ingresado en una residencia es posible gracias a una ‘app’

Sanitas Mayores App

La nueva aplicación informa sobre qué ha comido nuestro familiar, si se ha duchado o si ha cambiado la medicación

Ir a la residencia geriátrica para visitar a nuestro familiar o ser querido no siempre puede producirse con la asiduidad que uno desearía. Conscientes de la frustración que ello puede causar en muchas personas, Sanitas Mayores ha lanzado una nueva aplicación móvil que permite mantener informadas a muchas familias sobre el estado de su familiar residente. De este modo, saber qué ha comido nuestro familiar, si se ha duchado o si ha cambiado la medicación es algo que ya puede saberse a golpe de clic desde cualquier dispositivo móvil.

“Para saber cómo está nos informamos gracias a los profesionales de la residencia y vamos a verla todos los días, pasamos con ella todas las tardes, para nosotros saber cómo está de forma constante es fundamental”, afirma Francisco, hijo de Teresa, que reside en Sanitas Residencial Las Palmas.

Tres de cada diez familiares no pueden visitar a sus seres queridos con la frecuencia que desearían

Esta nueva solución de comunicación digital de Sanitas Mayores también permite que los usuarios puedan comunicarse directamente con el equipo médico del centro para poder preguntar cualquier duda y también posibilita que los familiares tengan acceso a los informes médicos y analíticas de su ser querido sin necesidad de pasar por el centro. Esta aplicación es gratuita y ya está activa en las residencias que la compañía tiene en Madrid y se extenderá progresivamente a sus 40 centros.

Muchas son las dudas y los miedos a la hora de ingresar a un familiar en una residencia de personas mayores, por lo que la decisión suele posponerse el máximo tiempo posible y en la mayor parte de los casos el ingreso se produce cuando la situación es insostenible.  Muchas son las familias que buscan ayudas para mantener al mayor en el hogar y evitar así el traslado al centro residencial, pero, cuando finalmente tienen que recurrir al ingreso, que casi siempre se produce por problemas cognitivos como demencias o Alzheimer, se produce un fuerte sentimiento de culpa por parte de los familiares.

“Al principio tienes miedo por desconocimiento. Pero mi madre necesitaba cuidados médicos y de enfermería, y estaba cansada de cuidadores en casa que cuando se complican las cosas se van. No sabía lo que era la carga del cuidador hasta que sufrí una depresión y mi hermano y yo tomamos la decisión de ingresar a nuestra madre”. Es la historia de Mercedes, su madre padece alzhéimer desde hace diez años y durante los últimos doce meses su deterioro físico ha sido muy fuerte. Su casa no está adaptada y la pérdida de movilidad de María Jesús requiere de cuidados profesionales. “Cuando los cuidados no pueden darse en casa porque casi les estás perjudicando, llega un punto en el casi es fundamental el ingreso”, cuenta.

Tal y como refleja el estudio Información y Cuidados en residencias realizado por la mencionada compañía, más del 97% de los familiares manifiesta que tener más información ayuda a sobrellevar la separación de su ser querido. La nueva aplicación permite la interacción con los profesionales desde casa, algo muy importante teniendo en cuenta que tres de cada diez familiares encuestados no pueden visitar a sus seres queridos con la frecuencia que desearían, principalmente por falta de tiempo y por problemas de desplazamiento.

En Sanitas Residencial Mirasierra vive desde marzo un matrimonio, ambos padecen demencia y su hija tomó la decisión de darles cuidados profesionales. La hija, que prefiere no dar su nombre, afirma que la constante información por parte del centro ha mitigado mucho el sentimiento negativo inicial. “Estoy mucho más tranquila, la información aporta muchísima serenidad”, comenta.

La aplicación está disponible tanto para Android como para Apple y darse de alta es tan sencillo como intuitivo. Basta con registrarse en la pantalla de inicio de la App para que el centro donde se encuentre nuestro ser querido nos dé acceso y nos envíe un correo con un usuario y contraseña y, a partir de ese momento, ya podrá accederse a toda la información relativa a nuestro ser querido.

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Feliz Día del Padre

El Día del Padre es una jornada asociada a la gratitud hacia tu padre que se celebra en nuestro país cada 19 de marzo. Se honra con él la paternidad y la influencia del hombre en la vida de sus hijos por lo que, en este día especial, no puede faltar un pequeño detalle, un “te quiero” dicho con una sonrisa o un beso en la mejilla un poco más largo y sonoro de lo habitual.

A lo largo de nuestra vida los padres se conforman como un ejemplo a seguir para sus hijos. Ser padre es darlo todo, cueste lo que cueste. Es la prudencia, la sabiduría para tomar decisiones, el esfuerzo diario para que no falte nunca de nada y la perseverancia para conseguir siempre lo mejor.

Muchos de los usuarios de Sanitas Mayores son padres (¡y también abuelos!). Y por este motivo todos los Días del Padre nos encontramos encantados de recibir las visitas de innumerables familias que acuden a los centros de toda España a ver a sus mayores, a pasar un rato con ellos y a celebrarlo con el amor más sincero.

Es emocionante especialmente cuando es un usuario dependiente, o que padece algún tipo de demencia, quién recibe la visita. Es entonces cuando adquiere más sentido esta jornada de agradecimiento y de reconocimiento del afecto hacia nuestros padres.

Nuestro deseo es que este Día del Padre muchos de nuestros mayores puedan pasar el día con sus seres más queridos. Disfrutar de los padres es una fortuna que deberíamos aprovechar cada día del año.

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Día Mundial del Sueño 2017. Dormir profundamente nutre la vida

Día Mundial del Sueño cuidando a tus mayores
  •  En el Día Mundial del Sueño recordamos la importancia de un buen descanso nocturno para evitar el cansancio tanto físico como mental.
  • Desde Sanitas Mayores trabajamos con cuidado para que nuestros residentes puedan gozar de un sueño reparador y de calidad.

El 17 de marzo se celebra el Día Mundial del Sueño, una jornada internacional cuyo objetivo es llamar la atención de la sociedad sobre diversos aspectos del descanso nocturno. Según la Sociedad Española de Sueño (www.ses.org.es), el lema de esta edición es “Dormir profundamente nutre la vida”.

En Sanitas Mayores conocemos la importancia del buen dormir en todas las etapas de la vida. Especialmente, trabajamos con cuidado para que las personas mayores puedan gozar de un sueño reparador y de calidad. Por lo general, a mayor edad, más fácil es tener un sueño ligero e interrumpido con frecuencia, sin que ello signifique necesariamente un trastorno.

En cambio, ciertas situaciones como los cuadros de enfermedad de Alzheimer, la insuficiencia cardíaca congestiva, la depresión, el estrés, las enfermedades como el Parkinson o la artritis, sí pueden desembocar en trastornos del sueño para quienes las padecen. Los propios medicamentos para tratarse, si se combinan con el consumo de alcohol, cafeína o la inactividad pueden también empeorar la situación.

Los trastornos más habituales del sueño en las personas mayores son:

  • Las apneas obstructivas, o pausas en la respiración durante el sueño. Sólo cuando se producen más de diez apneas por hora de sueño se puede hablar de patología.
  •  El síndrome de las piernas inquietas, que se traduce en movimientos involuntarios y periódicos de las piernas justo antes del momento de dormirse.
  •  El Insomnio, que puede deberse a múltiples problemas transitorios o crónicos.
  • El trastorno conductual del sueño MOR, que está presente en una de cada diez personas mayores de 80 años o en personas con demencia o deterioro cognitivo
  • El sonambulismo, muy poco frecuente.

En Sanitas Mayores nos aseguramos de realizar un seguimiento minucioso de estas casuísticas en nuestros residentes porque conocemos la importancia de tener un sueño de la mayor calidad posible. Dormir bien significa vivir bien.

Por ello siempre recomendamos horarios que favorezcan la conciliación de un sueño de calidad, una dieta equilibrada y el control estrecho de las afecciones que puedan impedir el descanso de las personas mayores.

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Descubre los resultados de nuestra encuesta de satisfacción de clientes de 2016

Valoración servicios Sanitas Mayores

En Sanitas Mayores seguimos intentando  mejorar cada día  y, para ello, necesitamos la colaboración de nuestros residentes y familiares en nuestra encuesta de satisfacción.

Este año además, no sólo hemos valorado la calidad de los servicios, sino también los sentimientos de nuestros clientes en cuanto su estancia en nuestros centros. Los resultados han sido muy positivos.

El 91,8% de nuestros clientes ha valorado la calidad de nuestros servicios como excelente, muy buena y buena. De forma más detallada, en una valoración sobre 10, esta es la puntuación de algunos de ellos:

  • Nuestro Personal ha sido valorado con un 8.76.
  • Las actividades con un 8,63.
  • Las zonas comunes con un 8,47.
  • Las habitaciones se han valorado con una puntuación de 8,40.
  • El servicio de comedor con un 8,35.

Qué sienten los residentes de Sanitas Mayores

 

Y, ¿qué sienten nuestros residentes y familiares?

El 80% de nuestros residentes se siente cuidado y atendido y aproximadamente el 70% reconoce estar tranquilo y satisfecho con nosotros. Por su parte, más del 50% de los familiares de los residentes con demencia consideran la estancia de sus seres queridos agradable.

Para Sanitas Mayores es primordial realizar este tipo de encuestas y poder valorar la calidad de nuestro servicio y detectar aquellos aspectos en los que tenemos que perfeccionar para mejorar la calidad de vida de los residentes y de sus familiares y buscar la excelencia en nuestros servicios.

¡Gracias a todos los que habéis colaborado con esta encuesta, sin vuestras valoraciones no podríamos mejorar día a día!

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