La Ventana

Galería de imágenes del taller “Dímelo con flores”

Durante los meses de marzo y abril se realizaron en 40 de nuestras residencias de Sanitas Mayores los Mini Big “Dímelo con flores”, donde se llevan a cabo actividades de cultura botánica.

Estos talleres botánicos resultan favorables como terapia para el Alzehimer y el deterioro cognitivo, ya que ayudan a estimular la memoria y activar tanto el sistema sensorial como el emocional.

Los residentes aprendieron técnicas artísticas, de fácil aplicación y respetuosas con el medio ambiente, y a continuación elaboraron creaciones botánico-artísticas que se convirtieron en verdaderas obras de arte.

Fusionamos la primavera con una innovadora modalidad terapéutica como la botánica y el arte y ¡el resultado de esta experiencia ha sido magnífico!

A continuación, os dejamos imágenes de algunos de los momentos vividos por nuestros mayores:

Sanitas Mayores - Dímelo con Flores

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Dímelo con flores: Hazme recordar

Dímelos con Flores

“Nada hay en mi intelecto que no haya pasado por mis sentidos”

Está demostrado científicamente que mediante los talleres de estimulación sensorial se potencian los sentidos y mejora la capacidad de pensar y el lenguaje.

En los talleres de botánica con personas mayores se trabaja la estimulación visual, olfativa y del tacto. El objetivo es activar sus sentidos, centrando su atención en las diferentes plantas. El taller, impartido por especialistas en el cuidado de personas mayores, consta de dos partes. Primero se describe detalladamente cada planta para centrar la atención en su color, forma, textura y olor, además de en su historia para que se entienda la procedencia del nombre de cada planta. A continuación, cada participante formará su propio herbario e incluso composiciones florares y tarjetas de recuerdo, donde se mezclarán todos los mensajes que se crean en su cerebro, evocando olores y texturas que les resultarán familiares y les transportarán a recuerdos del pasado.

Todas estas sensaciones activarán las neuronas sensoriales, responsables de la conversión de los estímulos externos del medio en estímulos internos. Hay neuronas sensoriales en la piel, los músculos, articulaciones y órganos internos que indican presión, temperatura y dolor. Mientras recibimos estímulos y nos movemos, las neuronas se comunican entre ellas, llegando a despertar emociones de nuestra infancia.

Estos talleres botánicos resultan beneficiosos como terapia para el Alzehimer y el deterioro cognitivo, ya que activan tanto el sistema sensorial como el emocional y ayudan a fijar la atención.

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Día Mundial Contra el Cáncer de Colon. Conoce cómo prevenir la enfermedad

Día Mundial Contra el Cáncer de Colon
  • El cáncer de colon es la segunda causa de muerte por tumor en los países desarrollados
  • La detección precoz ayuda a curar nueve de cada diez casos
  • Los hábitos saludables de vida ayudan a prevenir la aparición de esta enfermedad

Todos los días 31 de marzo están dedicados a la sensibilización mundial sobre el cáncer colorrectal, una afección de la que, solamente en España, se diagnostican 35.000 nuevos casos anuales y que afecta especialmente a las personas entre 65 y 75 años de edad. Se trata de una enfermedad que representa la segunda causa de muerte por tumoración en los países desarrollados, aunque, afortunadamente, la detección precoz ofrece unos muy buenos pronósticos, con una tasa de curación del 90% de los casos.

En Sanitas Mayores estamos muy concienciados acerca de esta enfermedad y nos unimos a la conmemoración mundial, deseando mostrar todo nuestro apoyo a las personas afectadas, a sus familiares y a los médicos y sanitarios que les atienden y que investigan nuevos modos de prevenir, paliar y curar.

Creemos que nuestra mejor aportación en este día es un sencillo consejo a todas las personas: Adoptar estilos de vida saludables. Comer fibra y frutas, evitar las grasas y el sobrepeso, dejar el tabaco y el consumo excesivo de alcohol y, sobre todo, realizar ejercicio para tener una vida más activa.

Seguir unos hábitos de vida saludables y acudir a revisiones  médicas periódicas ayudará a prevenir la enfermedad o a diagnosticarla precozmente antes de que se manifiesten sus primeros síntomas. Las biopsias, el tacto rectal, la colonoscopia, los análisis de sangre o el test de sangre oculta en heces (TSOH) son métodos muy efectivos y, relativamente, poco invasivos. Nadie debe dudar en consultar con el médico ante cualquier  sospecha.

En Sanitas Mayores nos tomamos muy en serio la tarea de cuidar de la salud de nuestros residentes y de analizar y prevenir con antelación. Desde esa experiencia nos unimos al Día Mundial contra el cáncer de colon de 2017.

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Saber el estado de un ser querido ingresado en una residencia es posible gracias a una ‘app’

Sanitas Mayores App

La nueva aplicación informa sobre qué ha comido nuestro familiar, si se ha duchado o si ha cambiado la medicación

Ir a la residencia geriátrica para visitar a nuestro familiar o ser querido no siempre puede producirse con la asiduidad que uno desearía. Conscientes de la frustración que ello puede causar en muchas personas, Sanitas Mayores ha lanzado una nueva aplicación móvil que permite mantener informadas a muchas familias sobre el estado de su familiar residente. De este modo, saber qué ha comido nuestro familiar, si se ha duchado o si ha cambiado la medicación es algo que ya puede saberse a golpe de clic desde cualquier dispositivo móvil.

Sanitas Mayores App

“Para saber cómo está nos informamos gracias a los profesionales de la residencia y vamos a verla todos los días, pasamos con ella todas las tardes, para nosotros saber cómo está de forma constante es fundamental”, afirma Francisco, hijo de Teresa, que reside en Sanitas Residencial Las Palmas.

Tres de cada diez familiares no pueden visitar a sus seres queridos con la frecuencia que desearían

Esta nueva solución de comunicación digital de Sanitas Mayores también permite que los usuarios puedan comunicarse directamente con el equipo médico del centro para poder preguntar cualquier duda y también posibilita que los familiares tengan acceso a los informes médicos y analíticas de su ser querido sin necesidad de pasar por el centro. Esta aplicación es gratuita y ya está activa en las residencias que la compañía tiene en Madrid y se extenderá progresivamente a sus 40 centros.

Muchas son las dudas y los miedos a la hora de ingresar a un familiar en una residencia de personas mayores, por lo que la decisión suele posponerse el máximo tiempo posible y en la mayor parte de los casos el ingreso se produce cuando la situación es insostenible.  Muchas son las familias que buscan ayudas para mantener al mayor en el hogar y evitar así el traslado al centro residencial, pero, cuando finalmente tienen que recurrir al ingreso, que casi siempre se produce por problemas cognitivos como demencias o Alzheimer, se produce un fuerte sentimiento de culpa por parte de los familiares.

“Al principio tienes miedo por desconocimiento. Pero mi madre necesitaba cuidados médicos y de enfermería, y estaba cansada de cuidadores en casa que cuando se complican las cosas se van. No sabía lo que era la carga del cuidador hasta que sufrí una depresión y mi hermano y yo tomamos la decisión de ingresar a nuestra madre”. Es la historia de Mercedes, su madre padece alzhéimer desde hace diez años y durante los últimos doce meses su deterioro físico ha sido muy fuerte. Su casa no está adaptada y la pérdida de movilidad de María Jesús requiere de cuidados profesionales. “Cuando los cuidados no pueden darse en casa porque casi les estás perjudicando, llega un punto en el casi es fundamental el ingreso”, cuenta.

Tal y como refleja el estudio Información y Cuidados en residencias realizado por la mencionada compañía, más del 97% de los familiares manifiesta que tener más información ayuda a sobrellevar la separación de su ser querido. La nueva aplicación permite la interacción con los profesionales desde casa, algo muy importante teniendo en cuenta que tres de cada diez familiares encuestados no pueden visitar a sus seres queridos con la frecuencia que desearían, principalmente por falta de tiempo y por problemas de desplazamiento.

En Sanitas Residencial Mirasierra vive desde marzo un matrimonio, ambos padecen demencia y su hija tomó la decisión de darles cuidados profesionales. La hija, que prefiere no dar su nombre, afirma que la constante información por parte del centro ha mitigado mucho el sentimiento negativo inicial. “Estoy mucho más tranquila, la información aporta muchísima serenidad”, comenta.

La aplicación está disponible tanto para Android como para Apple y darse de alta es tan sencillo como intuitivo. Basta con registrarse en la pantalla de inicio de la App para que el centro donde se encuentre nuestro ser querido nos dé acceso y nos envíe un correo con un usuario y contraseña y, a partir de ese momento, ya podrá accederse a toda la información relativa a nuestro ser querido.

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Feliz Día del Padre

El Día del Padre es una jornada asociada a la gratitud hacia tu padre que se celebra en nuestro país cada 19 de marzo. Se honra con él la paternidad y la influencia del hombre en la vida de sus hijos por lo que, en este día especial, no puede faltar un pequeño detalle, un “te quiero” dicho con una sonrisa o un beso en la mejilla un poco más largo y sonoro de lo habitual.

A lo largo de nuestra vida los padres se conforman como un ejemplo a seguir para sus hijos. Ser padre es darlo todo, cueste lo que cueste. Es la prudencia, la sabiduría para tomar decisiones, el esfuerzo diario para que no falte nunca de nada y la perseverancia para conseguir siempre lo mejor.

Muchos de los usuarios de Sanitas Mayores son padres (¡y también abuelos!). Y por este motivo todos los Días del Padre nos encontramos encantados de recibir las visitas de innumerables familias que acuden a los centros de toda España a ver a sus mayores, a pasar un rato con ellos y a celebrarlo con el amor más sincero.

Es emocionante especialmente cuando es un usuario dependiente, o que padece algún tipo de demencia, quién recibe la visita. Es entonces cuando adquiere más sentido esta jornada de agradecimiento y de reconocimiento del afecto hacia nuestros padres.

Nuestro deseo es que este Día del Padre muchos de nuestros mayores puedan pasar el día con sus seres más queridos. Disfrutar de los padres es una fortuna que deberíamos aprovechar cada día del año.

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Día Mundial del Sueño 2017. Dormir profundamente nutre la vida

Día Mundial del Sueño cuidando a tus mayores
  •  En el Día Mundial del Sueño recordamos la importancia de un buen descanso nocturno para evitar el cansancio tanto físico como mental.
  • Desde Sanitas Mayores trabajamos con cuidado para que nuestros residentes puedan gozar de un sueño reparador y de calidad.

El 17 de marzo se celebra el Día Mundial del Sueño, una jornada internacional cuyo objetivo es llamar la atención de la sociedad sobre diversos aspectos del descanso nocturno. Según la Sociedad Española de Sueño (www.ses.org.es), el lema de esta edición es “Dormir profundamente nutre la vida”.

En Sanitas Mayores conocemos la importancia del buen dormir en todas las etapas de la vida. Especialmente, trabajamos con cuidado para que las personas mayores puedan gozar de un sueño reparador y de calidad. Por lo general, a mayor edad, más fácil es tener un sueño ligero e interrumpido con frecuencia, sin que ello signifique necesariamente un trastorno.

En cambio, ciertas situaciones como los cuadros de enfermedad de Alzheimer, la insuficiencia cardíaca congestiva, la depresión, el estrés, las enfermedades como el Parkinson o la artritis, sí pueden desembocar en trastornos del sueño para quienes las padecen. Los propios medicamentos para tratarse, si se combinan con el consumo de alcohol, cafeína o la inactividad pueden también empeorar la situación.

Los trastornos más habituales del sueño en las personas mayores son:

  • Las apneas obstructivas, o pausas en la respiración durante el sueño. Sólo cuando se producen más de diez apneas por hora de sueño se puede hablar de patología.
  •  El síndrome de las piernas inquietas, que se traduce en movimientos involuntarios y periódicos de las piernas justo antes del momento de dormirse.
  •  El Insomnio, que puede deberse a múltiples problemas transitorios o crónicos.
  • El trastorno conductual del sueño MOR, que está presente en una de cada diez personas mayores de 80 años o en personas con demencia o deterioro cognitivo
  • El sonambulismo, muy poco frecuente.

En Sanitas Mayores nos aseguramos de realizar un seguimiento minucioso de estas casuísticas en nuestros residentes porque conocemos la importancia de tener un sueño de la mayor calidad posible. Dormir bien significa vivir bien.

Por ello siempre recomendamos horarios que favorezcan la conciliación de un sueño de calidad, una dieta equilibrada y el control estrecho de las afecciones que puedan impedir el descanso de las personas mayores.

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Descubre los resultados de nuestra encuesta de satisfacción de clientes de 2016

Valoración servicios Sanitas Mayores

En Sanitas Mayores seguimos intentando  mejorar cada día  y, para ello, necesitamos la colaboración de nuestros residentes y familiares en nuestra encuesta de satisfacción.

Este año además, no sólo hemos valorado la calidad de los servicios, sino también los sentimientos de nuestros clientes en cuanto su estancia en nuestros centros. Los resultados han sido muy positivos.

El 91,8% de nuestros clientes ha valorado la calidad de nuestros servicios como excelente, muy buena y buena. De forma más detallada, en una valoración sobre 10, esta es la puntuación de algunos de ellos:

  • Nuestro Personal ha sido valorado con un 8.76.
  • Las actividades con un 8,63.
  • Las zonas comunes con un 8,47.
  • Las habitaciones se han valorado con una puntuación de 8,40.
  • El servicio de comedor con un 8,35.

Qué sienten los residentes de Sanitas Mayores

 

Y, ¿qué sienten nuestros residentes y familiares?

El 80% de nuestros residentes se siente cuidado y atendido y aproximadamente el 70% reconoce estar tranquilo y satisfecho con nosotros. Por su parte, más del 50% de los familiares de los residentes con demencia consideran la estancia de sus seres queridos agradable.

Para Sanitas Mayores es primordial realizar este tipo de encuestas y poder valorar la calidad de nuestro servicio y detectar aquellos aspectos en los que tenemos que perfeccionar para mejorar la calidad de vida de los residentes y de sus familiares y buscar la excelencia en nuestros servicios.

¡Gracias a todos los que habéis colaborado con esta encuesta, sin vuestras valoraciones no podríamos mejorar día a día!

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“Sin las familias sería impensable sostener las consecuencias socioeconómicas de la epidemia de la demencia”

Profesor Graham Stokes nos habla sobre la demencia
  • El experto internacional en demencia, el Profesor Graham Stokes, Director General de Cuidados de la Demencia en Bupa destaca el valor del cuidador en dos encuentros con familiares en Valencia
  • El denominado “síndrome del cuidador” afecta a un 50% de las personas que asumen este rol
  • Las familias precisan de información, comprensión y apoyo para afrontar el cuidado

La atención a la demencia, uno de los principales retos sociosanitarios globales con 46,8 millones de afectados en el mundo, no solo tiene que abordar la atención al paciente sino la atención al cuidador como eje prioritario. Esta ha sido una de las principales conclusiones de los encuentros con familiares que Sanitas Mayores ha celebrado en Valencia con Graham Stokes, experto internacional en demencia.

El director general de cuidados de Bupa, la matriz de Sanitas en Reino Unido, ha destacado el valor de la familia y su aportación social en el abordaje de la demencia. “Hay que atender también a las familias que se ocupan de personas con demencia, también necesitan ser felices. Sin las familias sería imposible sostener las consecuencias sociales de lo que podemos considerar como una epidemia” ha reiterado en sendos encuentros realizados en Sanitas Residencial Mas Camarena y Sanitas Residencial La Seu.

La demencia afecta al entorno del paciente, en el que se comprenden el cuidador y los familiares. Estos juegan un papel clave tanto en la detección como en las distintas fases de evolución. Entre los consejos que ha compartido con los asistentes, Stokes ha recomendado practicar el pensamiento positivo, adoptar hábitos de vida saludable y evitar el aislamiento social como las actitudes clave para asumir la responsabilidad de cuidar a un familiar con demencia.

Una responsabilidad que afecta a la salud física y mental del cuidador. Cerca del 50% de los familiares que desempeñan este rol padecen el denominado “síndrome del cuidador” en menor o mayor grado, según datos de la Encuesta Sanitas 2015 sobre familiares que cuidan de personas con Alzheimer en España. Al participar de la enfermedad en todo el proceso, el familiar sufre alteraciones psicológicas, físicas y sociales. Entre los efectos comunes destacan el malestar general, las alteraciones del sueño, cefaleas, anemia, alteraciones en huesos y músculos, estrés, ansiedad, tristeza, sentimiento de culpa o aislamiento social.

Desde el punto de vista emocional, “es normal que los cuidadores se vean desbordados y experimenten sentimientos de tristeza, soledad o culpabilidad. El estrés emocional es comprensible. Por eso, aunque es aplicable a todas las esferas de la vida, en este ámbito es aún más necesario fomentar y practicar una actitud positiva” ha resaltado Graham Stokes.

Graham Stokes

El Profesor Graham Stokes, es psicólogo clínico y trabaja como jefe de los Servicios de Psicología para las personas mayores en el Healthcare NHS Foundation Trust de South Staffordshire y Shropshire. También, es director general de cuidados de la demencia en Bupa, la matriz de Sanitas en Reino Unido. Es profesor en las universidades de Coventry, Birmingham y Staffordshire. Está especializado en el campo de la salud mental para los mayores y ha contribuido en el desarrollo de estrategias de atención sanitaria centradas en las personas. Ha escrito diversos libros como “Y la música sigue sonando”, que se repartirá entre los asistentes al taller, y en el que se recogen 22 historias de personas reales su experiencia con pacientes ancianos con demencia.

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La comunicación con la residencia facilita la decisión de ingresar a un familiar

La App de Sanitas Mayores le informa a diario sobre el estado de su ser querido
  • La App Sanitas Mayores ofrece a los familiares de residentes información diaria del estado de su ser querido

 

Muchas son las dudas y los miedos a la hora de ingresar a un familiar en una residencia, por lo que la decisión se pospone el máximo tiempo posible y, en la mayor parte de los casos, cuando la situación es insostenible. Además, una vez que se toma la decisión esta suele ir acompañada de sentimiento de culpa y sensación de abandono. Sin embargo, es habitual que, una vez que se produce el ingreso en el centro, la experiencia sorprenda positivamente a los familiares, que perciben que el mayor recibe los cuidados adecuados y cuenta con un amplio equipo de profesionales.

 

En todo este proceso – antes, durante y después del ingreso – la comunicación juega un papel clave. Es muy común que haya una demanda de información por parte de los seres queridos, acerca de aspectos médicos y fisiológicos o de las rutinas en las que participa el residente. Según datos un estudio elaborado por Sanitas Mayores, más del 97% de los familiares manifiesta que tener más información ayuda a sobrellevar la separación de su ser querido. Es importante buscar siempre fórmulas de mejora, que tengan en cuenta la demanda de los usuarios y las opciones que brindan las nuevas tecnologías.

 

De la conjugación de ambos aspectos, escucha al familiar y aprovechar las nuevas tecnologías, surge la App Sanitas Mayores, una aplicación que responde en cualquier momento a las principales necesidades informativas de los familiares y pone a su disposición datos sobre cuestiones como qué ha comido, si se ha duchado, cuál es su tratamiento actual, qué actividades realiza y la posibilidad de preguntarle al equipo cualquier otra duda que tengan.

 

Desde cualquier dispositivo móvil – ordenador, teléfono o tableta – y de manera gratuita permite la interacción de aquellos profesionales que trabajamos en los centros con los familiares, algo muy importante si se tiene en cuenta que 3 de cada 10 familiares manifiesta que no puede visitar a sus seres queridos con la frecuencia que desearían, principalmente por falta de tiempo y por problemas de desplazamiento.

 

En los tres primeros meses desde su lanzamiento, la aplicación ha tenido más de 250 solicitudes en los centros de Sanitas Mayores de Madrid y Canarias. Pero su potencial solo acaba de empezar. A finales de marzo estará disponible en los 40 centros de Sanitas Mayores a nivel nacional, lo que supondrá llegar a los familiares de más de 5.000 mayores. Quizás ellos ya puedan disfrutar de la nueva versión, actualmente en desarrollo y que incluirá mejoras en sistemas de mensajería, pantallas de ayuda, ampliación de informes médicos accesibles y ampliación del equipo técnico.

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El Centro Residencial Valladolid elimina por completo el uso de sujeciones

Centro Residencial Sanitas Valladolid elimina el uso de sujeciones

El Centro Residencial Valladolid de Sanitas ha eliminado por completo el uso de sujeciones en el cuidado de todos los  residentes, incluyendo a las personas con demencia, con el objetivo de mejorar su bienestar y movilidad. Esta eliminación ha supuesto la acreditación como “Centro Libre de Sujeciones” por la Confederación Española de Organizaciones de Mayores, CEOMA. El acto de entrega de la certificación por parte de CEOMA se celebrará en breve.

Eliminar los sujeciones a las personas mayores en los centros residenciales mejora su situación médica y psicológica. Una mayor masa muscular, menos dolor y mejor estado de ánimo son los principales beneficios de un cuidado libre de sujeciones. Con una planificación individualizada se puede además reducir el riesgo de caídas y sus consecuencias.

Sin embargo, hasta ahora, el uso de sujeciones, tanto físicas como farmacológicas, había sido un método habitual para determinados tipos de residentes, especialmente con la justificación de evitar caídas pero se ha demostrado que su utilización acarrea más problemas que supuestos beneficios.

Por esta razón Sanitas Mayores ha sido pionera en su eliminación a través del proyecto ‘Por una residencia libre de sujeciones’ que en cuatro años ha alcanzado a  más de 75 % de sus residencias , con cuatro residencias más a la espera de su acreditación.

La implementación del modelo se ha llevado a cabo en colaboración con la Fundación Maria Wolff y ha supuesto la formación de todo el personal de la residencia aportándole conocimientos sobre demencias, disfagias, evitación y manejo de conductas desafiantes, prescripción de calidad de psicofármacos, programas de prevención de caídas y formación jurídica, entre otros aspectos.

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